ChromeでAccess Deniedされたとき

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普段交通機関を利用するときには関西ではお馴染みのPitapaを利用してます。

Pitapaは関西一円の交通機関と提携しているのですが、もっぱら大阪メトロの利用が多いのでOsakaPitapaで登録しています。

決済にはクレジットカードブランドJCBを付けていているのですが、カード会社がトヨタ系のTS3カードになります。他にも色々なカード会社にオンラインでアクセスしていますが、なぜかTS3だけ次のようなエラーが出てアクセスできないことがあります。

Access Denied

公式のヘルプページでは「ブラウザは最新版を使え」とか「クッキーを受け入れる設定にしろ」とか書いていますが、これらは当然の設定としています。個別にクッキーを許可してみたり、一度クッキーを全部削除してみたり、履歴を削除してみたりしますが、一向にアクセスできるようになりません。

EdgeやFirefoxなど他のブラウザではアクセスできるので、Chromeの問題だと思います。一旦ログアウトしたり試しますが、だめでした。

私が解決したのは、結論から言うと「Chromeの設定をリセットする」です。

やり方は簡単。左上の縦に3つならぶメニューボタンから設定を選択

メニューボタンから設定を選択

左側の設定メニューの中から「▼詳細設定」を展開して「設定のリセット」を選択します。

設定のリセットを選択

次のような確認画面が出てきます。

設定をリセットすると、機能拡張が無効になったり、Cookieが削除されたりしますが、ブックマークや履歴、パスワードは保持されます。

まぁ余程のことがない限り困ることはないと思いますが、そこは自己責任でお願いします。

設定のリセットの確認画面

以上で、アクセスできるようになりました。

ご参考になれば幸いです。

その他

Posted by Da14